为进一步在城市工作中切实开展“创市民满意活动”，按照市城市创建工作领导小组的统一部署，为创“满意环保”公开承诺如下：

一、             承诺事项：满意环保

二、             承诺单位：常德市环境保护局

三、             承诺内容：

1、环境投诉处理中心全天候接受和处理职责范围内的环境投诉。

2、建设项目环保审批按规定时限办结。

3、依法征收排污费，做到公平、公正。

4、定期向媒体提供环境质量信息，扩大市民的环境知情权。

对以上承诺，我单位将切实履行工作职责，克服困难，保证圆满完成工作任务，敬请广大市民及新闻媒体给予支持、鼓励，并予以监督。

二○○八年三月十二日